近期市场上出现部分机构非法向我行客户提供贵金属委托投资理财服务，并承诺收益，造成客户投资亏损。我行郑重申明：我行从未授权任何机构从事贵金属领域的委托理财投资服务，我行也从未代理任何非上海黄金交易所及我行自身贵金属平台以外的贵金属投资交易业务。提醒广大客户不要轻信任何外部机构给出的任何保证收益的承诺而接受其提供的委托理财服务，更不要将资金交由他人打理，以免资金被骗或亏损。在从事贵金属投资前请详细咨询我行网点或电话银行，以免被误导。如客户发现任何第三方机构借我行名义销售类似贵金属委托理财服务或提供承诺收益的代客操作等行为的，应予以拒绝并向我行反映情况。