1、什么是分段计息定期存款？

　　分阶段计息的定期存款，存期内每存满一个阶段享受该阶段对应的利率，对应的利息将在每个阶段存满后的下一个工作日支付到客户的活期帐户。若该日为公众假期，则支付日为下一银行工作日。

　　2、分段计息定期存款存期有多少种？

　　分段计息定期存款分为一年期分段计息定期存款和两年期分段计息定期存款。一年期分段计息存款分为4段，每3个月为一段。二年期分段计息定期存款也分为4段，每6个月为一段。

　　3、分段计息定期存款利息如何计算？

　　示例1:一年期分段计息定期存款利率

　　存款金额5,000新元（含）以上，1年到期后利息＝本金*1.80%*第一阶段天数/365+本金*2.00%*第二阶段天数/365+本金*1.90%*第三阶段天数/365+本金*2.10%*第四阶段天数/365

　　示例2:两年期分段计息定期存款利率

　　存款金额5,000新元（含）以上，2年到期后利息=本金*0.40%*第一阶段天数/365+本金*0.80%*第二阶段天数/365+本金*1.30%*第三阶段天数/365+本金*2.10%*第四阶段天数/365

　　请注意：以上示例中的利率仅供说明使用。实际利率以网点和网站的最新公布为准。

　　4、分段计息定期存款与普通定期存款的区别是什么？

　　普通定期存款为开立定期存款时一次存入本金，到期后本金和利息将一并支付给客户。任何未到期提前支取时全部按照活期利率计息。

　　分段计息定期存款为开立时一次存入本金，利息分为4次支付，每存满一个存期即可获得对应阶段的利息。即一年期期分段计息定期存款每3个月付息一次，二年期分段计息定期存款每6个月付息一次。

　　5、分段计息定期存款是否需要新开账户？

　　分段计息定期存款和普通定期存款共用同一个账户，若客户已经开立了定期存款账户，无需新开账户。若客户从未在我行开立过定期账户须本人携带证件亲临柜台申请开户，或通过网银进行开户（仅限网银客户）。客户开立新币分段计息定期存款账户，必须同时开立一个活期帐户,用于收取相应阶段的利息。

　　6、通过哪些途径可以存入和支取分段计息定期存款？

　　客户可以通过柜台，网上银行或手机银行进行分段计息存款的存入和支取。

　　7、分段计息定期存款是否支持提前支取？利息如何计算？

　　分段计息存款支持提前支取。

　　若第一个阶段还未存满即支取,则按照现行活期利率计息;若第二阶段开始后提前支取,则不满对应阶段存期的部分，按该存期实际存满天数享受前一个阶段的利率。

　　举例：客户在2018年3月1日存入10000新元两年期分段计息定期存款，在第2019年4月20日提前支取，则利息计算方式如下：

　　本金*0.40%*第一阶段天数/365+本金*0.80%*第二阶段天数/365+本金*0.80%*第三阶段天数/365。

　　即10,000x0.40%x184/365+10,000x0.80%x181/365+10,000x0.80%x51/365=71.01（四舍五入）

　　8、分段计息定期存款是否支持部分支取？

　　分段计息存款不支持部分支取。

　　9、分段计息定期存款是否支持到期自动续存？

　　分段计息存款通过柜台存入可选择到期自动续存，通过网银和手机银行存入则只允许存款到期后本息转回活期账户。

　　到期自动续存按续存时的普通利率计。