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携工行银联双币借记卡在中国境内享专属优惠（含常见问题）
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尊敬的客户：
凡持有工行新加坡分行发行的银联双币借记卡，在中国境内使用均可享受如下专属优惠。
提示：中国工商银行新加坡分行有权随时予以延长、修改或取消此优惠促销，无需给予提前通知。
【便利与优惠】
－免费的余额调剂服务：使用人民币清算，如果人民币帐户余额充足，直接从人民币帐户扣除；若人民币帐户余额不足，可签订余额调剂，使用工行实时汇率先将新币转换成人民币再扣款。
-终身豁免年费
-尊享24小时热线服务
-尊享带有银联标志的ATM取款和商户便利服务
-通过工行网上银行和手机银行，可随时关注帐户情况、进行转账汇款
-更多便利服务待您体验。如查询账户信息、网上汇市、定期存款、信用卡服务、账单支付等。
【常见问题及解答】
1.办理工行双币借记卡需要哪些条件和申请程序？
年满18周岁以上；
本人到柜面填写申请表办理开户手续或扫描如下二维码，自助在线申请（须为Singpass注册用户）；
帐户开户起存金额为等值500新元。
新加坡公民和永久居民：携带本人有效身份证.
外籍人士：携带护照、个人有效工作/居住证件（护照和本地准证的有效期均须在6个月以上）和地址证明，如本人名下的水电费帐单、他行对帐单、电话单等。
2.银联双币借记卡和VISA双币借记卡有什么联系？
您在开户时可以申请同时拥有银联双币借记卡和VISA双币借记卡，此项服务免费！
银联双币借记卡和VISA双币借记卡，共用同一个多币种活期帐户，帐户可多达八个币种的子帐户。
3.为什么会有2张卡？如何使用？
在新加坡银联借记卡和VISA借记卡都可以用，使用新币清算；可以在ICBC的ATM上取款。
去中国首选银联双币借记卡，直接用人民币清算。如果人民币子帐户余额充足，直接从人民币子帐户扣除；若人民币子帐户余额不足，可签订余额调剂，根据工行的实时汇率先将新币转换成人民币再扣款。
去美国首选VISA双币借记卡，美元清算。如果美元子帐户余额充足，直接从美元子帐户扣除。若美元子帐户余额不足，可签订余额调剂，根据工行的实时汇率先将新币转换成美元再扣款。
去中国、美国和新加坡以外的国家，均使用新元清算。
4.工行双币借记卡是否可以在国内工行ATM上存款？
不可以，只可以在国内工行ATM上取人民币现钞，但不支持存入功能。
5.关于工行双币借记卡的账户余额调剂功能，如何签订？
可通过柜台签订，也可通过网上银行签订。
6.在新加坡取款可以通过什么途径？
取款可以通过柜台或工行的ATM。
7.出国用卡需要注意些什么？
在出国前，需要开启借记卡的海外用卡功能，此功能可通过柜台、拨打我行客服热线63695588或手机银行（“全部－金融助手－账户安全锁－境外锁”）进行开通。
如需查询更多详情,请拨打热线63695588或亲临中国工商银行新加坡分行网点查询。
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