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操作指引
 

  (一)下载及注册

  客户在手机应用商城中,搜索“易汇家”并下载“易汇家”APP(文末附有二维码)。该APP支持境内和境外下载。

  (二)加入U汇计划

  1.注册账号。点击APP首页“我的”,进入“登录”和“注册”页面。注册须使用中国境内手机号,获取验证码后,设置账号密码即可。?

  2.线上开通收款账户(电子账户)*。点击APP首页“加入U汇计划”,按画面提示填写相关信息后,即可线上开通您在中国境内个人二类账户(电子账户),开户行为中国工商银行河北雄安分行。该账户将作为您使用工银“易汇家”APP进行人民币跨境直汇时的默认收款账户。

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  *请注意:

  1.开户环节在“易汇家”APP中完成。客户是否可以成功开户,取决于中国境内机构的审核;

  2.根据中国人民银行的相关规定,中国境内个人二类账户(电子账户)的交易限额为日累10000元人民币,年累20万元人民币。

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  3.提交资料用于资格审核和额度审批。当您取得新加坡政府颁发的新加坡工作准证后,点击APP首页“加入U汇计划”,上传本人护照首页照片、签证页或入境盖章页照片、工作准证照片,并填写合同年收入。

  (三)在工行新加坡分行申请开通个人账户

  1.线下申请。您可以前往工行新加坡的任一支行申请开通您在新加坡的个人账户。该账户中的新加坡元可通过“易汇家”结汇并汇回您在中国境内的个人二类账户(电子账户);账户中的人民币可通过“易汇家”直汇回您在中国境内的个人二类账户(电子账户)。

  2.线上申请。如果您已经注册SingPass,您也可以通过扫描以下二维码直接在线申请。在线申请的个人账号将附赠2张借记卡(银联与VISA)、网上银行密码器与电子对账单。一旦申请成功,您可选择通过信件或柜面自取的方式收到您的借记卡和网银密码器。

  (四)结汇和跨境汇款

  1.线上结汇。由工行新加坡分行提供结汇服务。首先,您需安装工行新加坡分行手机银行APP(文末附有二维码),点击“易汇家”APP首页“结汇”*,会定向跳转到手机银行结汇界面。客户登录手机银行后按照即时汇率进行结汇操作(跳转时,我行系统将校验两个APP客户留存护照姓名和护照号码,以确保是同一客户操作),结汇后的人民币仍在个人新加坡工行账户。

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  *请注意:您需要通过点击易汇家APP首页“结汇”功能,才可享受“易汇家”用户在工行新加坡分行的新币与人民币兑换专属优惠汇率。

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  2.跨境汇款。由工行新加坡分行提供结汇服务。点击“易汇家”APP首页“跨境汇款”,会定向跳转到手机银行汇款界面,输入汇款金额(限额每日1万人民币)并完成汇款。

  汇出币种支持人民币(该界面仅对“易汇家”客户可见)。付款账户支持客户选择在新加坡分行开立的账户,收款账户默认为线上开立的境内二类账户(不支持客户选择)。

  3.查看详细交易记录。点击“易汇家”APP首页“交易记录”,可查看跨境汇款的记录。

  (五)提现以及查看银行账户

  1.点击“易汇家”APP首页“我的银行账户”—“提现”。填写本人在中国境内银行(工、农、中、交、建、邮储银行)的银行账号(一类账户),并且该账户绑定的手机号可以正常接收短信,即可将资金从二类账户转入您指定的一类账户。

  2.点击“易汇家”APP首页“我的银行账户”,可查看您中国境内二类账户内的人民币余额、全年优惠汇款额度和剩余汇款额度。

  3.当您实际工资总额超过优惠汇款额度时,可以在线申请提升优惠汇款额度。

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