（一）下载及注册

　　客户在手机应用商城中，搜索“易汇家”并下载“易汇家”APP（文末附有二维码）。该APP支持境内和境外下载。

　　（二）加入U汇计划

　　1.注册账号。点击APP首页“我的”，进入“登录”和“注册”页面。注册须使用中国境内手机号，获取验证码后，设置账号密码即可。?

　　2.线上开通收款账户（电子账户）*。点击APP首页“加入U汇计划”，按画面提示填写相关信息后，即可线上开通您在中国境内个人二类账户（电子账户），开户行为中国工商银行河北雄安分行。该账户将作为您使用工银“易汇家”APP进行人民币跨境直汇时的默认收款账户。

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　　*请注意：

　　1.开户环节在“易汇家”APP中完成。客户是否可以成功开户，取决于中国境内机构的审核；

　　2.根据中国人民银行的相关规定，中国境内个人二类账户（电子账户）的交易限额为日累10000元人民币，年累20万元人民币。

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　　3.提交资料用于资格审核和额度审批。当您取得新加坡政府颁发的新加坡工作准证后，点击APP首页“加入U汇计划”，上传本人护照首页照片、签证页或入境盖章页照片、工作准证照片，并填写合同年收入。

　　（三）在工行新加坡分行申请开通个人账户

　　1.线下申请。您可以前往工行新加坡的任一支行申请开通您在新加坡的个人账户。该账户中的新加坡元可通过“易汇家”结汇并汇回您在中国境内的个人二类账户（电子账户）；账户中的人民币可通过“易汇家”直汇回您在中国境内的个人二类账户（电子账户）。

　　2.线上申请。如果您已经注册SingPass，您也可以通过扫描以下二维码直接在线申请。在线申请的个人账号将附赠2张借记卡（银联与VISA）、网上银行密码器与电子对账单。一旦申请成功，您可选择通过信件或柜面自取的方式收到您的借记卡和网银密码器。

　　（四）结汇和跨境汇款

　　1.线上结汇。由工行新加坡分行提供结汇服务。首先，您需安装工行新加坡分行手机银行APP（文末附有二维码）,点击“易汇家”APP首页“结汇”*，会定向跳转到手机银行结汇界面。客户登录手机银行后按照即时汇率进行结汇操作（跳转时，我行系统将校验两个APP客户留存护照姓名和护照号码，以确保是同一客户操作），结汇后的人民币仍在个人新加坡工行账户。

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　　*请注意：您需要通过点击易汇家APP首页“结汇”功能，才可享受“易汇家”用户在工行新加坡分行的新币与人民币兑换专属优惠汇率。

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　　2.跨境汇款。由工行新加坡分行提供结汇服务。点击“易汇家”APP首页“跨境汇款”，会定向跳转到手机银行汇款界面，输入汇款金额(限额每日1万人民币)并完成汇款。

　　汇出币种支持人民币（该界面仅对“易汇家”客户可见）。付款账户支持客户选择在新加坡分行开立的账户，收款账户默认为线上开立的境内二类账户（不支持客户选择）。

　　3.查看详细交易记录。点击“易汇家”APP首页“交易记录”，可查看跨境汇款的记录。

　　（五）提现以及查看银行账户

　　1.点击“易汇家”APP首页“我的银行账户”—“提现”。填写本人在中国境内银行(工、农、中、交、建、邮储银行)的银行账号(一类账户)，并且该账户绑定的手机号可以正常接收短信，即可将资金从二类账户转入您指定的一类账户。

　　2.点击“易汇家”APP首页“我的银行账户”，可查看您中国境内二类账户内的人民币余额、全年优惠汇款额度和剩余汇款额度。

　　3.当您实际工资总额超过优惠汇款额度时，可以在线申请提升优惠汇款额度。